MANUAL DE RECURSOS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

Estimados compañeros, introducir el post de hoy comentando que nos hemos conocido en este curso, por nuestros mensajes, por nuestras opiniones, por nuestras alusiones y difícilmente por nuestras fotos. Me hubiera encantado oíros ¿cuánto puede decir el tono de nuestra voz? y me hubiera gustado veros hablar, conversar, incluso...discutir.

Hoy os pongo unos consejos, siempre de mejora y ampliación de buenos horizontes para  mejorar nuestra comunicación no verbal.

MANUAL DE RECURSOS:

• Tus ojos dicen más que tu palabras. Los ojos pueden expresar alegría, tristeza, inquietud, tensión, respeto, falta de respeto. Cuando estés conversando con alguien a quien no conozcas bien, fíjate en cómo te mira la persona que tienes enfrente. Una mirada limpia y a los ojos es propio de una persona segura, amistosa, madura y sincera. No te está engañando, al menos de una manera intencionada

1. Las miradas y sus nueve clichés. No debemos olvidar que precisamente se trata de clichés. Cada persona debe aprender a administrar su mirada y a interpretar la ajena de acuerdo con la situación. Este listado de clichés no sólo ayuda, a la hora de administrar gestos propios, sino a la hora de interpretar el estado de la otra persona.

           1. AUSENCIA DE MIRADA: DESPRECIO
         2.MIRADA HUIDIZA: NO HAY COMUNICACIÓN
       3.DESVIAR LA MIRADA: COMPLEJO DE INFERIORIDAD, TIMIDEZ, PERO EN ALGUNOS CASO  SUPERIORIDAD DESPREOCUPADA
         4.MIRADA DIRECTA Y FIJA: Afecto(según la caída de los ojos). También hostilidad y alarma
         5.Que te miren cuando hablas, halaga (se demuestra un interés)
         6.Cuando dos personas no se llevan bien, disminuye el contacto visual
         7.RISA FRANCA: Mirada recta y párpado inferior expandido
         8.RISA FORZADA: Párpado inferior inmutable y esquiva la mirada
         9.PUPILA: Cuando hay un interés elevado, se dilata la pupila

• Gestos de impaciencia. La actitud corporal desnuda el alma. Moverse nerviosamente, llegando incluso a levantarse, no poder parar en el asiento, cruzar y descruzar las piernas, estar excesivamente pendiente del reloj de muestra aburrimiento. Puede generar rechazo, por que inconscientemente se interpreta como una falta de respeto.

• Tocar o no tocar.  Tocar a la persona con la que estás hablando es, en ciertas ocasiones, entrar en un terreno muy delicado y resbaladizo; hay muchas personas que tienen una excesiva tendencia a dar palmadas en la espalda o agarrar tu brazo para reforzar una expresión; estos gestos que son bienintencionados a veces se consideran falta de respeto. No es raro que esto ocurra. Sobre todo en el trabajo o con personas que no conocemos bien, incluso la comunicación se ve rota. Estos gestos son reforzadores de nuestras palabras ( entonces habrá que entrenar otros menos invasores)

Estas opiniones están basadas en la ponencia. "La importancia de la Comunicación no Verbal" del autor: ALBERTO ABAJO FLORES. Licenciado en Ciencias de la Información de la Universidad del País Vasco.   

El lunes a ver si tenemos un ratito para una entrada sobre la voz de las personas. Para

ir oyendo voces bonitas; bueno los mi quinta se acordarán de Facundo Cabral poeta y cantante, he encontrado en youtube un vídeo suyo, es muy largo, y avisaros que él era una persona muy espiritual, con lo que el mensaje en sí lo es también. No os fijeis tanto en eso y fijaros en lo mejor LA VOZ Y LA ENTONACIÓN.

                    

UN POCO DE POESÍA Y UN POCO DE PROTOCOLO

JULIO
 El tiempo estival, como estar enamorado, es una piedra filosofal que convierte los días corrientes en oro. Pero no todo el día [...]. Porque nunca es todo el día, nunca toda la vida, lo que transforma en felicidad, sino solo los momentos exquisitos.
 NAN FAIRBROTHER

                                                                           
Como al final he decidido seguir posteando por lo menos en julio, hoy retomamos tema inicial


PROTOCOLO EN LA EMPRESA


RELACIONES COMERCIALES CON EXTRANJEROS


En muchas ocasiones el objetivo esperado se cumple precisamente por haber ejercido de perfectos anfitriones, con cortesía, consideración y respeto a nuestro interlocutor.

• Tenga presente la diferencia de horarios
• Si el trayecto del viaje es prolongado, no se establecerá ningún compromiso hasta que la visita se haya repuesto
• A la hora de concertar reuniones y entrevistas, tenga así mismo en cuenta la diferencia de horarios laborales
• Infórmese con respecto a las desigualdades de procedimiento legal a la hora de realizar transacciones comerciales.
• Infórmese sobre las costumbres básicas de cortesía de su invitado referentes al saludo, forma de abordar los asuntos que deben tratar, como ha de dirigirse a él, etc.
• Las diferencias más radicales con visitantes de países lejanos suelen girar en torno a la vestimenta, las costumbres en los negocios y la dieta, por lo que deberá informarse antes de la llegada de su interlocutor de todo lo relativo a estos hábitos para que se sienta como en casa.

                                                  

• El idioma: Tanto si somos los anfitriones como los que hemos de desplazarnos, no demos por hecho que la otra persona será capaz de entendernos, ni aún cuando le gritemos más.
• Redacte los documentos importantes en ambos idiomas, en el suyo y en el de su interlocutor: evitará las malas interpretaciones

Para los que les interese mañana hablaremos de las relaciones comerciales con:

• ARABES
• MUSULMANES
• JAPONESES
• NORTEAMERICANOS
• EUROPEOS

SAN SEBASTIAN PROCLAMADA CIUDAD EUROPEA DE LA CULTURA 2016

Hola todos, os comunico con alegría de que ayer proclamaron a SAN SEBASTIÁN- Donostia capital cultural para el año 2016. El vídeo promocional es muy bonito, por eso os lo cuelgo en el post de hoy. Espero que os guste y bueno....ya sabeis...TODOS INVITADOS
Aquí ( y hoy se dice con orgullo vivo yo)

EL OCIO: LA IMPORTANCIA DE DESCANSAR

"SER CAPACES DE LLENAR EL OCIO DE UNA MANERA INTELIGENTE ES EL ÚLTIMO PRODUCTO DE LA CIVILIZACIÓN"
Betrand Rusell

Ahora que estamos relajados ( bueno unos más que otros), queda la duda ¿cual es la mejor forma de llenar el tiempo de ocio?

En el siglo XX (sobre los años 20), cuando hubo tantas predicciones sobre "el fín del trabajo", los expertos se preguntaban cómo se las arreglaría la gente con tanto tiempo libre. Había opiniones para todos los gustos, por supuesto los más conservadores temían que nos volviéramos perezosos, corruptos e inmorales (en fín que le daríamos a todos los vicios), el economista John Maynard Keynes incluso advirtió que las masas desperdiciarían su vida........ escuchando la radio.

Otros eran más optimistas, en 1926. el presidente de la Federación Estadounidense del Trabajo, prometió que la reducción de la jornada laboral liberaría a hombres y mujeres para que emprendieran "un desarrollo superior de sus poderes espirituales e intelectuales. El filósofo británico Bertrand Rusell predijo que mucha gente enplearía el suplemento de tiempo libre para su mejora personal, como la pesca, la jardinería o la pintura. En su ensayo "Elogio de la pereza" escrito en 1935 (tiene otro muy bueno que es "Elogio a la ociosidad"). Rusell decía que una jornada de cuatro horas nos haría "más amables, menos importunos y menos inclinados a recelar del prójimo". Con tanto tiempo libre, la visa sería dulce, lenta y civilizada.

Y aquí estamos siete décadas después, la revolución del ocio sigue perteneciendo al reino de la fantasía. El trabajo rige en nuestras vidas como de costumbre y, cuando tenemos tiempo libre, rara vez nos sumimos en esa ansiada quietud y receptividad sino que nos apresuramos a llenar cada momento de actividad.

UNA HORA VACÍA EN LA AGENDA SUELE PRODUCIR MÁS PÁNICO QUE PLACER

Vamos a dar un salto al S.XXI: la jardinería vuelve a estar en ascenso ( si lo vais a hacer protegeros, yo un día por poco me saco un ojo con una rama).
¡OJO! Post demasiado largo, seguimos otro día y espero que ahora que os ha llegado el ocio no os deis a todos los vicios sino que practiqueis por ejemplo la jardinería. Yo ya veis, mientras tenga un foro para dar la tabarra a alguién FELIZ..

Un hombre que trabajaba de corredor de bolsa afirmó LA JARDINERÍA ES COMO UNA TERAPIA SIN TENER QUE PAGARLE AL TERAPEUTA.

Y NO ME QUEDABA YO TRANQUILA SIN COLGAROS UNA FOTO DE MI JARDÍN

TECNOABUELOS

Estimados compañeros, en el día de hoy 27 de junio 2011 y en el que os encuentro en el foro ilusionados y animados adjunto este vídeo, de un tema que a mí me interesa mucho ya que he trabajado con tecnología y personas mayores. Espero que os guste. Igual cuando Esperanza ha dicho que nos encontraremos en el ciberespacio ¿se referirá a cúando seamos viejitos y expertos en tecnología?

DOMINANDO LAS EMOCIONES

COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL

Reflexiones basadas en el libro de Rosa Caballé: "La Filosofía, maestra de vida"

Los estados emocionales se alimentan y se sostienen en virtud de nuestro diálogo interno; son sensaciones o sentimientos puros filtrados por nuestras creencias (no por la realidad objetiva). Son reacciones mentales a nuestros sentimientos y sensaciones, unas reacciones que con frecuencia se añaden unas a otras, generando bucles y más bucles que configuran auténticos laberintos emocionales que nos conducen muy lejos del hecho que ocasionó en nosotros el primer movimiento anímico (una especie de "efecto mariposa" interior)

Lo que da lugar al estado emocional, lo que determina que éste se instale en nosotros, es siempre una configuración de nuestro diálogo interno: ciertas frases interiores que nos decimos que las cosas son y significan de una determinada manera. Con ellas nos damos argumentos para sentirnos como nos sentimos; por consiguiente, no somos pasivos frente a nuestras emociones.

Hay emociones que pueden considerarse involuntarias o automáticas, como por ejemplo, las que están ligadas a los sentimientos de autodefensa, pero esa reacción es una sensación pura, no es todavía un estado emocional.

Hay personas más sensibles que otras; ser sensibles equivaldría a ser receptivos a los sentimientos puros antes de que se conviertan en emociones; hay que escucharlos, a estar habitualmente en contacto con ellos.
Practicar esta técnica hace que nuestra inteligencia se ponga a prueba, conocerlos son una forma de inteligencia. Nos transmiten una información muy valiosa, ya que no está filtrada por nuestras opiniones subjetivas. Es el tipo de "conocimiento del corazón" que algunos denominan "intuición".

  La emotividad desordenada y el sentimentalismo no son una muestra de inteligencia emocional, sino todo lo contrario

MUÉVETE

Estas reflexiones para el día de hoy, en el que por los estudios y trabajos me veo obligada a permanecer mucho tiempo sentada e imaginado que a todos nos pasa los mismo - ya que a través de la wiki veo los esfuerzos que estais realizando-   están dedicadas al cuerpo y al movimiento.

Los comentarios están basados en un libro llamado "Coaching para el éxito", recomendado por Ana Muro ( ya comenté que hice recientemente un curso de los beneficios del coaching en las empresas". Los datos del libro los pongo en el apartado LIBROS QUE INTERESAN.
La primera frase dice: "La muchacha que no sabe bailar dice que la orquesta no sabe tocar" (Proverbio judío)

La cuestión clave es vencer la inercia inicial (ley de la física: los cuerpos tienden a la inercia  yo creo que de cualquier tipo). La definición técnica es: " la propiedad de la materia es mantenerse en estado de reposo o de movimiento a no ser que actúe sobre ella una fuerza externa". El impulso hace que los cuerpos se muevan; de modo que la clave del éxito es encontrar esa "fuerza externa" que te proporcione la energía necesaria para moverte. Cualquier fuerza externa lo conseguirá, siempre que sea la correcta.

Hay una opinión errónea (he sido entrenadora de fitness 14 años) de que se debe ir al gimnasio necesariamente para mantenerse en forma (esto no es necesario para estar en forma): un día ó un rato puedes ir a patinar ó a jugar con un compañero al pádel (existen interesantes condiciones económicas para que sean accesibles a nuestras economías); puedes pasear por la mañana (que es lo que normalmente yo practico) ó ir a clases de yoga (una vez por semana es suficiente para notar una mejoría). Lo importante es pasar unos momentos agradables.


No lo dejes para mañana.....el pensamiento de mañana lo haré es la puerta  del NUNCA JAMÁS.